L’impatto dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale è e sarà potenzialmente incisivo nel mondo del lavoro. Lo dice la stessa bozza di regolamento europeo sull’IA, che lo annovera fra gli ambiti ad alto rischio. Alle decisioni automatizzate fanno riferimento le norme già contenute, in ambito nazionale, nel decreto Trasparenza, e quelle previste nella proposta di direttiva comunitaria sul lavoro su piattaforma digitale. Alcuni temi del rapporto fra IA e risorse umane sono già prevedibili con un ragionevole grado di certezza, altri meno. Ma quale sarà l’effetto dell’intelligenza artificiale sui posti di lavoro? Una perdita? Un incremento dell’occupazione? Un cambio delle prospettive complessive del mondo HR? Abbiamo, però, una certezza: siamo davanti all’ennesimo inevitabile cambiamento, che avrà successo solo se l’intelligenza umana sarà in grado di governarlo.